Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Trilogy Immobiliare S.R.L.
Sede legale: Via Turati 43 – 20082 Binasco (MI)
Sede operativa: Via XXIII Marzo 1848 n. 34 – 20077 Melegnano (MI)
Codice Fiscale / P. IVA 14344420964
📞 Tel. 342 0510176
📩 E-mail: info@trilogyimmobiliare.it

2. Premessa

La presente informativa è resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
Essa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che interagiscono con il sito www.trilogyimmobiliare.it.
Non si applica a siti esterni eventualmente consultabili tramite link presenti sul sito.

3. Tipologie di dati trattati

Attraverso il sito vengono raccolti:

  • Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, telefono, e-mail, indirizzo.
  • Dati forniti tramite form online, tra cui:

     

    • richieste di informazioni e appuntamenti;
    • valutazioni immobiliari;
    • candidature lavorative;
    • richieste relative a mutui o finanziamenti.

       

  • Dati trasmessi da portali immobiliari terzi (Idealista, Immobiliare.it, Casa.it ecc.) ricevuti tramite e-mail.
  • Dati relativi a pratiche immobiliari: documenti d’identità, codice fiscale, visure catastali, APE, atti notarili, dati economici necessari per la gestione di mutui o trattative di compravendita.
  • Dati di navigazione: indirizzi IP, log di accesso, dati relativi al browser e al sistema operativo, orari di accesso.
  • Cookie e strumenti di tracciamento: Google Analytics 4, Meta Pixel, Google Ads, Google Search Console, in conformità alla Cookie Policy.
  • Dati provenienti da sistemi di messaggistica istantanea (es. WhatsApp widget).

     

Il sito non prevede registrazione utenti né funzioni di e-commerce.

4. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Finalità

Base giuridica (art. 6 GDPR)

a) Rispondere a richieste di informazioni, valutazioni, appuntamenti o contatti ricevuti tramite form o portali esterni

b) Esecuzione di misure precontrattuali / contrattuali

b) Gestire richieste di mutui o finanziamenti e inoltrare dati a mediatori creditizi partner

b) Esecuzione di misure precontrattuali / contrattuali

c) Gestire candidature lavorative spontanee

b) Esecuzione di misure precontrattuali

d) Adempiere a obblighi di legge, fiscali o antiriciclaggio

c) Obbligo legale

e) Effettuare analisi statistiche anonime di navigazione e migliorare i servizi online

f) Legittimo interesse del Titolare

f) Inviare comunicazioni commerciali o promozionali (marketing diretto, remarketing Google / Meta, newsletter futura)

a) Consenso espresso dell’interessato

g) Tutela dei diritti del Titolare in sede giudiziaria

f) Legittimo interesse del Titolare

Il trattamento non prevede processi decisionali automatizzati né profilazione non dichiarata.

5. Periodo di conservazione dei dati

  • Dati da form di contatto e valutazione: 12 mesi.
  • Dati relativi a contratti o pratiche immobiliari: 10 anni (durata necessaria per obblighi civilistici e fiscali).
  • Dati per marketing e remarketing: fino a revoca del consenso.
  • Dati di navigazione e cookie: secondo quanto previsto nella Cookie Policy aggiornata.

     

Al termine dei periodi indicati, i dati saranno cancellati o resi anonimi.

6. Comunicazione e destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a:

  • Fornitori tecnici e società IT che gestiscono infrastrutture web e hosting ( Millertech S.r.l. );
  • Personale interno e collaboratori autorizzati (ad es. agenti immobiliari);
  • Consulenti esterni (fiscali, legali, commerciali, marketing);
  • Partner creditizi autorizzati per la gestione di richieste mutuo / finanziamento;
  • Enti e autorità pubbliche in adempimento di obblighi legali.

     

Tutti i soggetti operano – ove necessario – quali Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR o autorizzati dal Titolare.
I dati sono trattati e conservati esclusivamente all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE).

7. Sicurezza dei dati

Il trattamento avviene con strumenti elettronici e telematici nel rispetto delle misure di sicurezza adeguate ai sensi degli artt. 32 e ss. GDPR, tra cui:

  • protocollo HTTPS e firewall attivo;
  • antivirus e sistemi di backup periodico;
  • accesso ai dati limitato a personale autorizzato con password complesse;
  • dispositivi aziendali condivisi gestiti con credenziali individuali e policy di riservatezza.

     

8. Diritti degli interessati

Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR, e in particolare:

  • ottenere la conferma dell’esistenza di dati personali che li riguardano;
  • accedere ai dati e riceverne una copia;
  • richiederne la rettifica, l’aggiornamento o la cancellazione;
  • chiedere la limitazione del trattamento;
  • opporsi al trattamento, incluso quello a fini di marketing diretto;
  • ottenere la portabilità dei dati;
  • revocare in qualsiasi momento il consenso prestato.

     

Le richieste vanno indirizzate a:
📩 info@trilogyimmobiliare.it

È sempre possibile proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

9. Minori

Il sito è liberamente accessibile, ma i servizi non sono destinati a minori di 14 anni.
Eventuali dati forniti da minori saranno trattati solo con consenso dei genitori o tutori legali.

10. Log di sistema e manutenzione

Per esigenze tecniche o di sicurezza, il sito e i fornitori tecnici possono raccogliere log di sistema che possono contenere indirizzi IP e dati di navigazione. Tali dati sono utilizzati esclusivamente per garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito.

11. Modifiche alla presente informativa

Trilogy Immobiliare S.R.L. si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento la presente Privacy Policy. Le versioni aggiornate saranno pubblicate sul sito web e – ove previsto – potrà essere richiesto nuovo consenso all’utente.

Ultimo aggiornamento: Novembre 2025

12. Riferimenti normativi

La presente informativa è redatta ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

 

13. Google Analytics 4 (GA4)

Il sito utilizza la piattaforma Google Analytics 4 fornita da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) per generare statistiche aggregate sull’uso del sito. GA4 può raccogliere, in forma pseudonimizzata, eventi di navigazione (pagine viste, click, scroll, ecc.), identificatori tecnici del dispositivo e, se abilitato, segnali aggiuntivi (es. Google Signals) per una migliore misurazione tra dispositivi. È attiva l’IP anonymization e sono adottate impostazioni orientate alla minimizzazione dei dati. La base giuridica del trattamento è il consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR), espresso tramite il banner Cookie. I dati sono conservati per il periodo impostato a livello di proprietà GA4 e comunque nel rispetto dei tempi previsti nella Cookie Policy. L’utente può in qualsiasi momento revocare/gestire il consenso attraverso il Centro Preferenze Cookie o disattivare la raccolta mediante i componenti aggiuntivi di opt-out messi a disposizione da Google e le impostazioni del proprio browser.

14. Meta Pixel (Facebook/Instagram)

Sul sito è installato il Meta Pixel di Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda) per misurare l’efficacia delle campagne e, se acconsentito, attivare funzionalità di remarketing. Il Pixel traccia eventi (es. visualizzazione pagina, invio form, lead) che possono consentire a Meta di collegare la visita al profilo dell’utente iscritto ai propri servizi. Per questi trattamenti Meta opera in qualità di autonomo titolare per le proprie finalità; Trilogy Immobiliare tratta i dati per finalità di misurazione e ottimizzazione delle campagne sulla base del consenso prestato tramite il banner Cookie. L’utente può gestire le preferenze pubblicitarie all’interno del proprio account Meta, oltre che revocare il consenso dal Centro Preferenze Cookie del sito.

Conversion API (se implementata)

A integrazione del Pixel, potremmo utilizzare la Meta Conversions API per migliorare l’accuratezza della misurazione inviando lato server gli stessi eventi raccolti sul sito, nel rispetto dei consensi espressi dall’utente. La base giuridica è il consenso e sono adottate misure di pseudonimizzazione e minimizzazione dei dati.

Google Ads & Remarketing (se attivo)

Potremmo utilizzare tag Google Ads per misurazione conversioni e liste di remarketing, esclusivamente previo consenso. Queste tecnologie consentono di mostrare annunci pubblicitari più pertinenti su siti partner di Google. Le preferenze sono gestibili dal Centro Preferenze Cookie e dalle impostazioni annunci di Google.

Consent Mode v2

Il sito adotta la Google Consent Mode v2 per modulare il comportamento dei tag di misurazione/marketing in base alle scelte espresse nel banner. In assenza di consenso, i tag operano in modalità limitata, riducendo significativamente la raccolta di dati personali. Il consenso può essere aggiornato in qualsiasi momento.

Trasferimenti extra SEE

Nell’ambito dei servizi Google e Meta, taluni dati possono essere trattati su server situati in Paesi extra SEE. In tali casi i trasferimenti avvengono ai sensi degli artt. 44-49 GDPR, in presenza di garanzie adeguate (es. Clausole Contrattuali Standard) e con misure supplementari tecniche e organizzative.

Come gestire o revocare il consenso

In qualunque momento puoi modificare o revocare il consenso ai cookie/strumenti di tracciamento tramite il Centro Preferenze Cookie presente a piè di pagina (“Impostazioni Cookie”). La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca stessa.

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